商学院成功开授主题为《现代企业 高质量服务管理》学术报告型公选课

为开阔我校学生知识视野、发掘学术兴趣，商学院于4月8日、9日顺利开授主题为《现代企业搞质量服务管理》的学术报告型公选课，本次课程邀请广东金融学院教授、硕士生导师许崴、广东财经大学教授、硕士生导师李曼主讲。

两位主讲教授以“服务管理基础、新服务开发、服务接触、服务战略、服务质量以及服务质量改善”为主题，旨在探讨现代企业高质量服务管理下，如何提高现代企业的服务管理质量，是一门非常实用的课程。两位教授带领上课同学从不同角度、通过案例分析方法去探寻服务的经济价值，创新价值以及战略价值等。

此次学术报告型公选课，课程内容深受学生们好评，两位授课教授学识渊博，旁征博引，授课方式也深得学生喜欢，积极与学生进行互动，课堂氛围十分活跃，取得比较好的效果。

我院精心组织召开本次公选课，对于完善学生学分结构，开阔学生知识视野有一定的意义，有利于整体提升学生的学术素养，达到了较好的授课效果。我院将继续努力为学生打造丰富多样的学术活动。